よくある質問

お掃除機能付きかどうか分かりません

型番が読める写真と設置写真をLINEでお送りください。機種を確認して、作業内容と料金をご案内します。ご自身で分解して確認する必要はありません。

完全分解は、どのエアコンでも頼めますか

機種や設置状況によって、対応できる洗い方が異なります。型番と本体・壁との位置関係が分かる写真を確認し、完全分解、送風ファンのみの取り外し、通常洗浄などをご案内します。

洗濯機は、どのメーカーに対応していますか

縦型は型番と設置状況を確認してご案内します。ドラム式はPanasonicのみが対象です。Panasonic製のドラム式も、型番と設置状況を確認し、対応可否と作業内容をご案内します。

エアコンと洗濯機を、まとめて相談できますか

はい。LINEでそれぞれの型番・設置状況の写真と台数をお送りください。作業内容・税込総額と、対応できる日程をご案内します。

型番や設置状況の写真を撮れない場合は？

安全に撮れる写真と、撮れない箇所をLINEでお知らせください。撮影のために機器を動かしたり、分解したりしないでください。確認できた内容をもとに、必要な情報をご案内します。

LINEで送信すると予約が確定しますか

送信だけでは確定しません。写真とご希望を確認し、作業内容・税込総額・日程をご案内したうえで、内容と日程に合意して予約確定となります。

​複数台やセットの割引はありますか

現在、複数台の割引はありません。ご希望のサービスと台数に応じて、合計料金をご案内します。

当日に追加料金がかかることはありますか？

事前に確認した機種・台数・作業内容に変更がなければ、お見積もり額から追加料金が発生することはありません。機種やご希望の作業に応じた追加料金も、予約確定前に税込総額でご案内します。

希望した日時に必ず来てもらえますか

希望日はご相談時にお知らせください。作業内容や地域、移動を含めて確認し、対応できる日程をご案内します。希望日を送信した時点での日程確保や予約確定ではありません。